# ポイントタウンの評判は？交換手数料・ランク・有効期限を公式情報で確認

GMOメディアのポイントサイト「ポイントタウン」を公式情報で確認。1pt＝1円の交換先と手数料、6段階の会員ランクの条件と特典、365日の有効期限、2026年11月の電話発信認証の必須化とメール配信停止まで2026年11月時点でまとめます。

ポイントタウンは、GMOメディア株式会社が運営するポイントサイトです。ネットショッピングやサービスの利用、アンケート、レシート投稿、モニター、ゲームなどでポイントを貯め、現金やギフト券、各種ポイントに交換できます。ポイントは1ポイント＝1円です。

評判を見る前に確かめたいのは、交換先ごとの手数料、ランクで変わる特典、365日の有効期限の3つです。2026年11月には、古い会員への電話発信認証の必須化や、メール配信の一時停止も案内されています。この記事では、公式の交換ページ、ランクのページ、利用規約、お知らせをもとに整理します。情報は2026年11月5日時点です。

<Points>

- 1pt＝1円で、楽天銀行とGMOあおぞらネット銀行は100ptから手数料無料で現金にできる。ゆうちょ銀行などは550ptで500円（手数料50pt）
- 会員ランクは6段階。ゴールド以上でサービス利用ボーナス8〜15%と、一部交換先のリアルタイム交換が付く
- ポイントとコインの有効期限は最後の獲得から365日（アプリ会員は180日）。2012年6月以前の登録者は2026年11月4日から電話発信認証が必須

</Points>

## ポイントタウンの基本情報と貯め方

利用規約の第1条で、運営会社はGMOメディア株式会社と定められています。登録は無料です。

<Figure title="ポイントタウンの基本情報" source="ポイントタウン利用規約、「ポイント・コインについて」、ご利用ガイド（2026年11月時点）">

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| 運営会社 | GMOメディア株式会社 |
| ポイントの価値 | 1ポイント＝1円 |
| コイン | 100コイン＝1ポイント（100コイン貯まると自動でポイントに交換） |
| 主な貯め方 | ショッピング、サービス利用、アンケート、レシート、モニター、メール、毎日ゲーム |
| 交換先 | 現金、ギフト券、各種ポイントなど30種類以上 |
| 登録できない場合 | 16歳未満で法定代理人の同意がない場合、すでに登録済みで重複して申請した場合など |

</Figure>

コインは無料ゲームやガチャ、アンケートなどで貯まる、ポイントとは別の単位です。ゲームで貯まる額はコイン単位なので、100コインで1円と覚えておくと価値を見誤りません。ほかのサイトとの比較は[ポイントサイト比較](/point-sites-comparison/)にまとめています。

## 交換先と手数料

ポイント交換ページから主な交換先を抜き出しました。

<Figure title="主な交換先のレートと手数料" source="ポイントタウン「ポイント交換」ページ（2026年11月時点）" caption="「ゴールド以上」はゴールド・プラチナ・ダイヤモンドランクです。">

| 交換先 | 必要ポイント→受け取り | 手数料 | 交換完了の目安 |
| --- | --- | --- | --- |
| 楽天銀行 | 100pt→100円 | 無料 | 2〜4営業日以内 |
| GMOあおぞらネット銀行 | 100pt→100円 | 無料 | リアルタイム |
| PayPay銀行 | 500pt→500円 | 無料 | 2〜4営業日以内 |
| ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行など | 550pt→500円 | 50pt | 2〜4営業日以内 |
| Amazonギフトカード | 100pt→100円分 | 無料 | ゴールド以上はリアルタイム、ほかは翌営業日 |
| dポイント | 100pt→100ポイント | 無料 | ゴールド以上はリアルタイム、ほかは3営業日前後 |
| 楽天ポイントギフト | 500pt→500ポイント | 無料 | リアルタイム |
| PayPayマネーライト by デジタルギフト | 500pt→475円分 | 5% | リアルタイム |
| Vポイント | 108pt→100ポイント | 8% | 2〜4営業日以内 |
| Pontaポイント | 110pt→100ポイント | 10% | 2〜4営業日以内 |
| JALマイレージバンク | 1,250pt→500マイル | 無料 | 当月末締め翌月5営業日前後 |

</Figure>

同じ500円分でも、交換先によって必要なポイントが変わります。

<BarChart
  title="500円分を受け取るのに必要なポイント"
  unit="pt"
  source="ポイントタウン「ポイント交換」ページのレートから計算（2026年11月時点）"
  caption="Vポイント・Pontaポイントは500ポイント分、PayPayマネーライトは500円分を受け取る場合で換算しました。"
  data={[
    { label: "楽天銀行・Amazonギフトカード", value: 500, display: "500pt", highlight: true },
    { label: "Vポイント", value: 540, display: "540pt" },
    { label: "ゆうちょ銀行など", value: 550, display: "550pt" },
    { label: "Pontaポイント", value: 550, display: "550pt" },
  ]}
/>

現金にするなら、楽天銀行かGMOあおぞらネット銀行を使うと少額から手数料なしで受け取れます。なお、ドコモSMTBネット銀行への交換は、銀行側のシステム不具合のため2026年11月2日17時頃から受付を停止しています（申込み済みのポイントは失効しないと案内されています）。

<Note tone="caution" title="交換は取り消せない">

交換ページでは、交換申込み後の取り消しはできないこと、不正防止のため1日あたりの交換数をシステムで制限していること、リアルタイム交換がセキュリティ上の理由で一時停止される場合があることが案内されています。

</Note>

## 会員ランクの条件と特典

会員ランクは、過去6か月の利用実績で翌月のランクが決まり、毎月5日に更新されます。「ランクアップ対象」の広告の承認回数と獲得ポイント数の両方を満たす必要があります。

<Figure title="会員ランクの条件と主な特典" source="ポイントタウン「ランク制度について」「ランク特典」（2026年11月時点）" caption="アプリで貯める、レシートで貯める、モニターで貯める、ボーナス報酬などで得たポイントは、ランクの判定に含まれません。">

| ランク | 承認回数 | 獲得ポイント数 | サービス利用・アンケートのボーナス | ランク更新ボーナス | リアルタイム交換 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| レギュラー | ー | ー | 0% | 100 | ー |
| ブロンズ | ー | 500 | 3% | 200 | ー |
| シルバー | 3回 | 800 | 5% | 400 | ー |
| ゴールド | 5回 | 1,000 | 8% | 500 | 対象 |
| プラチナ | 8回 | 3,000 | 10% | 600 | 対象 |
| ダイヤモンド | 10回 | 5,000 | 15% | 700 | 対象 |

</Figure>

ゴールドになると、Amazonギフトカードやdポイントなどへの交換がリアルタイムになり、サービス利用とアンケートに8%のボーナスが付きます。条件は過去6か月で承認5回・獲得1,000ptです。アプリやレシート、モニターで貯めた分は判定に入らないので、ランクを上げたいならランクアップ対象の広告を使う必要があります。

ランク更新ボーナスは、メール配信の停止中はマイページの「ランク詳細」から受け取る形になっています（受け取り開始は2026年11月5日予定と案内）。

## ポイントの有効期限と失効

利用規約の第14条と「ポイント・コインについて」のページで、有効期限は次のとおり定められています。

<Compare>
<Column title="有効期限" tone="accent">

- 最後にポイントまたはコインを獲得した日から365日
- アプリ会員は180日
- 新たにポイントやコインを獲得すれば延長される
- 期限はマイページで確認できる

</Column>
<Column title="ほかに失う場合">

- 365日以上ログインがない場合
- 返品・キャンセルや提携先からの取消依頼があった場合
- 規約違反や、システムの不具合で多く付与された場合

</Column>
</Compare>

ログインだけでなく、獲得からの日数で切れる点がポイントです。しばらく使わないなら、期限が来る前に交換しておきましょう。

## 2026年11月の電話発信認証とメール配信停止

ポイントタウンは2026年11月に、アカウントの安全に関わるお知らせを2つ出しています。

<Steps>
<Step title="2012年6月以前の登録者は電話発信認証が必須に">

2012年6月23日0時より前に登録し、着信認証が済んでいない会員は、2026年11月4日からログアウト状態になりました。再ログイン時に本人名義の電話番号で電話発信認証を行うと、保有ポイントや履歴はそのまま使えます。認証が終わるまでポイント交換はできず、同じ電話番号を複数のアカウントで認証することもできません。

</Step>
<Step title="メール配信を一時停止">

2026年11月2日、昨今の情報漏洩事案を受けたセキュリティ強化の一環として、メール配信ツールの総点検を行い、各種メール配信を停止していると案内しました。毎月の「会員ランク更新メール」も届かないため、ランクはマイページで確認します。

</Step>
</Steps>

<Note title="なりすましに注意">

ポイントタウンは、ポイントタウンを装ったメールやSMSでパスワードや個人情報の入力を求めることはないと案内しています。メール配信が止まっている間に届く「ポイントタウン」名義のメールは、特に慎重に確認してください。

</Note>

## よくある質問

### Q. ポイントタウンの1ポイントはいくらですか？

1ポイント＝1円です。ゲームなどで貯まるコインは100コイン＝1ポイントで、100コイン貯まると自動でポイントに交換されます。

### Q. 手数料なしで現金にできますか？

できます。楽天銀行とGMOあおぞらネット銀行は100ptから、PayPay銀行は500ptから手数料無料です。ゆうちょ銀行や三菱UFJ銀行などは550ptで500円（手数料50pt）です。

### Q. ポイントの有効期限はいつまでですか？

最後にポイントまたはコインを獲得した日から365日で、アプリ会員は180日です。新たに獲得すれば延長されます。

### Q. 電話番号の認証は必要ですか？

2012年6月23日0時より前に登録し、着信認証が済んでいない会員は、2026年11月4日から電話発信認証が必須になりました。認証が終わるまでポイント交換はできません。

出典: [ポイントタウン「ポイント交換」](https://www.pointtown.com/exchange)、[ポイントタウン「ポイント・コインについて」](https://www.pointtown.com/guide/point-coin)、[ポイントタウン「ランク制度について」](https://www.pointtown.com/guide/rank-structure)、[ポイントタウン「ランク特典」](https://www.pointtown.com/guide/rank-benefits)、[ポイントタウン ご利用ガイド](https://www.pointtown.com/guide)、[ポイントタウン利用規約](https://www.pointtown.com/help/terms)、[ポイントタウン「電話発信認証が必須となります」](https://www.pointtown.com/information/429)、[ポイントタウン「メール配信サービス一時停止のお知らせ」](https://www.pointtown.com/information/430)、[ポイントタウン「ドコモSMTBネット銀行への交換受付停止のお知らせ」](https://www.pointtown.com/information/432)